Politika privatnosti

1. Uvod

fresh-ledge ("mi", "nas", "naša") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Podaci koje nam izravno pružate

Kada nas kontaktirate ili koristite naše usluge, možemo prikupiti sljedeće podatke:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Informacije koje nam pružite u porukama ili upitima
• Odabrane usluge

2.2 Automatski prikupljeni podaci

Kada posjetite našu web stranicu, automatski možemo prikupiti:

• IP adresa
• Vrsta preglednika
• Operativni sustav
• Datum i vrijeme posjeta
• Stranice koje posjetite

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Pružanje usluga koje ste zatražili
• Odgovaranje na vaša pitanja i upite
• Poboljšanje naših usluga i web stranice
• Slanje važnih informacija o vašem računu ili uslugama
• Poštivanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

• Vaš pristanak
• Izvršavanje ugovora
• Zakonska obveza
• Legitimni interes

5. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama. Vaše podatke možemo podijeliti samo:

• S vašim izričitim pristankom
• Za poštivanje zakonskih obveza
• S pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (uz stroge ugovore o povjerljivosti)

6. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. To uključuje:

• Enkripcija podataka
• Sigurne komunikacijske protokole
• Redovite sigurnosne revizije
• Ograničen pristup podacima

7. Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup - možete zatražiti kopiju svojih podataka
• Pravo na ispravak - možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje svojih podataka
• Pravo na ograničenje obrade - možete ograničiti kako koristimo vaše podatke
• Pravo na prenosivost podataka - možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju
• Pravo na prigovor - možete prigovoriti obradi vaših podataka
• Pravo na povlačenje pristanka - možete povući pristanak u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na: [email protected]

8. Kolačići

Koristimo kolačiće za poboljšanje funkcionalnosti web stranice. Više informacija o kolačićima potražite u našoj Politici kolačića.

9. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha opisanih u ovoj politici, ili kako zahtijeva zakon.

10. Promjene ove politike

Pridržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem emaila ili obavijesti na web stranici.

11. Kontakt

Za pitanja o ovoj Politici privatnosti ili obradi vaših podataka, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Adresa: Ilica 242, 10000 Zagreb, Hrvatska

12. Nadzorno tijelo

Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Tel: +385 1 4609 000
Email: [email protected]