GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka

1. Naša predanost GDPR-u

fresh-ledge u potpunosti se pridržava Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) EU 2016/679. Ova stranica objašnjava kako poštujemo vaša prava i zaštićujemo vaše podatke.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

fresh-ledge
Ilica 242
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Vaša prava prema GDPR-u

3.1 Pravo na pristup (Članak 15)

Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke i, ako je tako, dobiti pristup tim podacima te sljedeće informacije:

• Svrhe obrade
• Kategorije osobnih podataka
• Primatelji podataka
• Razdoblje čuvanja
• Prava koja imate

3.2 Pravo na ispravak (Članak 16)

Možete zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka i dopunu nepotpunih podataka.

3.3 Pravo na brisanje - "pravo na zaborav" (Članak 17)

Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka kada:

• Podaci više nisu potrebni
• Povučete pristanak
• Prigovorite obradi
• Podaci su nezakonito obrađivani

3.4 Pravo na ograničenje obrade (Članak 18)

Možete ograničiti obradu vaših podataka kada:

• Osporavate točnost podataka
• Obrada je nezakonita, ali ne želite brisanje
• Trebaju vam podaci za pravne zahtjeve
• Prigovorili ste obradi i čeka se provjera

3.5 Pravo na prenosivost podataka (Članak 20)

Možete primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu i prenijeti ih drugom voditelju obrade.

3.6 Pravo na prigovor (Članak 21)

Možete u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi vaših osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu.

3.7 Pravo na povlačenje pristanka (Članak 7)

Kada se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku.

4. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od gornjih prava, kontaktirajte nas na:

Email: [email protected]

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

5. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo samo kada imamo valjanu pravnu osnovu:

• Pristanak - dali ste nam izričit pristanak
• Ugovor - obrada je potrebna za izvršavanje ugovora
• Zakonska obveza - moramo poštovati zakon
• Legitimni interes - imamo opravdan razlog koji ne narušava vaša prava

6. Prijenost podataka

Kada prenosimo vaše podatke izvan EU/EEA, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere:

• Ugovori s klauzulama EU
• Certifikacije i kodeksi ponašanja
• Odluke o primjerenosti zaštite

7. Automatizirako donošenje odluka

Ne koristimo automatizirako donošenje odluka niti profiliranje koje bi imalo pravne ili značajne posljedice za vas.

8. Sigurnosne mjere

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući:

• Enkripcija u prijenosu i pohrani
• Kontrola pristupa
• Redovne sigurnosne revizije
• Obuka zaposlenika
• Plan odgovora na incidente

9. Povrede podataka

U slučaju povrede podataka koja bi mogla rezultirati visokim rizikom za vaša prava, obavijestit ćemo vas u roku od 72 sata od saznanja o povredi.

10. Djeca

Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke od djece bez roditeljskog pristanka.

11. Pritužbe

Ako smatrate da smo prekršili GDPR ili vaša prava na zaštitu podataka, možete podnijeti pritužbu nadležnom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb, Hrvatska
Tel: +385 1 4609 000
Email: [email protected]
Web: azop.hr

12. Kontakt sa službenikom za zaštitu podataka

Za sva pitanja o obradi vaših podataka ili vašim pravima, možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka:

Email: [email protected]

13. Ažuriranja

Ovu stranicu možemo povremeno ažurirati kako bismo odražavali promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Datum posljednjeg ažuriranja uvijek je naveden na vrhu stranice.